Crunchyroll testet aktuell einen neuen Videoplayer sowie eine umstrittene Änderung bei den Untertiteln, was für heftige Kritik bei den Fans sorgt. Wir fassen zusammen.
Testlauf mit Kritik
Wie mehrere Reddit-Nutzer berichten, wird der neue Desktop-Videoplayer derzeit in einzelnen Ländern, darunter auch Deutschland, getestet – jedoch wenig erfolgreich, wenn man die überwiegend negative Resonanz in unzähligen Beiträgen verfolgt.
So wurden vor allem längere Ladezeiten und die Benutzeroberfläche kritisiert – weil zahlreiche Einstellungsoptionen weggefallen sind und der Fortschrittsbalken so positioniert wurde, dass er beim Pausieren die Untertitel überdeckt.
Außerdem soll es im Vollbildmodus am Computer nun bis zu sieben Sekunden dauern, bis die Benutzeroberfläche nach einer Eingabe wieder ausgeblendet wird.
Feste Untertitel im Bild
Damit ist es jedoch nicht getan: Neben dem viel diskutierten Player gibt es noch eine weitere technische Änderung. Die Inhalte werden nun mit sogenannten »Hardsubs« bereitgestellt, bei denen die Untertitel fest ins Bild eingebunden sind.
Die dadurch eingeschränkten Anpassungsmöglichkeiten – etwa bei Schriftgröße, Farbe oder Kontrast – dürften vor allem im Bereich der Barrierefreiheit erhebliche Nachteile mit sich bringen. Darüber hinaus muss beim Wechsel der Sprache jedes Mal der Videostream neu geladen werden, und bei schlechter Internetverbindung leidet nun auch die Untertitelqualität.
Doch auch für Crunchyroll dürften sich einige Nachteile ergeben, beispielsweise bei der Korrektur von Untertiteln. Denn statt einfach nur eine separate Untertiteldatei anzupassen, muss fortan das ganze Video geändert werden.
Ob der Player in dieser Form bestehen bleibt und welche Verbesserungen vorgesehen sind, ist derzeit noch nicht bekannt. Falls ihr den neuen Player schon getestet habt: Lasst uns gerne eure Meinung in den Kommentaren wissen!
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Tja, der mieseste Player den ich bislang erleben durfte. Genau wie in dem Beitrag geschrieben, dauert es sehr lange, bis der Player im Vollbildmodus im Hintergrund verschwindet.
Die Hardsubs sind auch total blöd gelöst. Verstehe sowieso nicht, was dieser Schwachsinn soll. Die sollten das lassen wie es war, dann passiert weniger Stunk und wir sind alle zufrieden. Aber nein, ständig müssen verschlimbesserungen stattfinden. Ich glaube auch kaum, dass Crunchy den Player wieder rausschmeißt.
Das ist nur eine von ganz vielen Verfehlungen der letzten 10 Jahre. Habe mein Abo bereits beendet.
Toll, da war der Videoplayer vorher schon nicht das Gelbe vom Ei und hatte auch Probleme gemacht, und nun lese Ich, das die den Videoplayer sogar noch schlimmer hinbekommen haben. XD
Aber Crunchyroll wird mit allen Fehlentscheidungen die sie machen davonkommen, da viele Crunchyroll abonnieren, um möglichst viel für wenig Geld bekommen wollen und es wird dennoch viele geben, die jedes vorgehen von Crunchyroll verteidigen werden, selbst diese hier.
Scheint wohl der Fluch des »Quasi«-Monopols zu sein, wo man den Großteil vieler Anime lizensiert, oder man bei Default bekommt, weil man mit im Komitee sitzt. -.-
Und Auflösungseinstellungen entfernen…
*seufz* *FACEPALM*
…sagt mal Sony, Crunchyroll und wer noch hinter Crunchyroll sitzt,…
…WAS ZUM GEIER RAUCHT IHR!!!
Mag zwar sein das es paar Plattformen gibt, die keine Auflösungseinstellungen haben, Beispiel PlutoTV, aber wer kommt auf die glorreiche Idee, wenn man vorher Auflösungseinstellungen hatte, DIESE ZU ENTFERNEN.
Ernsthaft, die Entscheidungsträger müssen auf irgendwelchen Substanzen sein.
…
Ernsthafte Frage, wie lange gibt es Crunchyroll, da ich das Gefühl habe, dass das eigentlich Probleme wären, die kleine Plattformen haben könnten, wegen nicht genügend Ressourcen, aber Crunchyroll…
…da tut einem ja der Kopf weh. -.-
Da ende ich diesen Kommentar mit nem Abridged Zitat, was ich an der Stelle echt fühle.
Zitat Nappa und Vegeta DBZ Abridged:
N: You’re okay, Vegeta?
V: Yes, just… just an aneurysm out of sheer stupidity.
N: Wow, didn’t think you were that stupid Vegeta.
V: AAHHHHH
@Moderation
Mhh, Zitatfunktion die einen EXTREM dunkel grauen Block gibt, ist nicht praktisch, wenn die Schrift schwarz ist.
Man kann nicht wirklich was lesen, was im Blockzitat steht. 🙁
Wir haben heute einige Anpassungen vorgenommen und da ist es leider kurzzeitig zu einem Darstellungsfehler gekommen. Das Problem wurde inzwischen behoben.
Danke für das beheben. 😀
Einfach nur zum Kotzen ! Ich schaue Anime ohne oder mit Japanischen Untertitel. Zum deaktivieren der soft subs konnte ich bisher ein browser add-on nutzen. Das geht jetzt nicht mehr, danke für nichts Crunchyroll.
Es gibt doch auch gute Nachrichten für diesen Tag: Soeben ist der Rettungsschlepper für Timmy eingetroffen. 👍
Hat nur hiermit nichts zu tun und macht es nicht besser.
Spätestens nach Timmy seinen ersten Anime wirst Du darüber anders denken. ^^
Crunchyroll ist irgendwie zum Microslop für die Streaming Branche mutiert. Wer hätte das denn ahnen können?…
Wir beide wissen doch, dass nicht alles bis auf ewig unverändert bleibt, dass Software sich verändert, sowohl zum Guten hin als auch zum Schlechten. Es war abzusehen, falls es denn dabei bleiben wird, dass ein Streamg-Diensleister wie Crunchyroll eines Tages eines fundamentale Änderung vornehmem würde.
Das ist auch bei vielen anderen Sachen so: NVIDIA macht seine Auslauf-GPUs Treiber-seitig schwächer, damit deren Nachfolger mit ihren wenigen Leistungszuwächsen umso imposanter aussehen in den Folgetests. Mein Intel Core i7-14700K kann sich nicht entscheiden, ob die Hintergrundtasks nun auch den P-Cores laufen oder auf den E-Cores, weil stetige Verschlimmbesserungen an dem Thread Director es den Anwender nicht einfacher machen.
Ja, der Player … bin auch kein Freund des Interfaces muss ich sagen. Ich meine, es ist nutzbar, ja. Aber das mit den Einstellungen ist nicht meins. Und dass der länger braucht um auszublenden, habe ich auch schon gemerkt. Je nach Inhalt ist das schon störend.
Aber das mit den Untertiteln ist das größere Problem finde ich. Sie müssen da auch wirklich dran rumdoktern und es verschlimmbessern. Ich meine, die waren früher immer in Ordnung; man hatte eine ordentlich lesbare Schrift, verschiedenfarbige Umrandungen für unterschiedliche Situationen und Bildschirmtextübersetzungen, die auch farblich angepasst wurden. Ja, Schreibfehler kamen vor. Aber der Stil war eigentlich immer in Ordnung so würde ich sagen. Ansatt das also beizubehalten, meint man das abändern zu müssen.
Und wenn man da nun nicht mehr ohne weiteres einfach Änderungen vornehmen kann – wie bspw. Korrekturen – dann ist das doch nicht hilfreich. Das kann doch da auch niemand glauben.
Noch penetranter als Crunchyroll kann man seiner Kundschaft nicht unter die Nase reiben, dass Preissteigerungen eben nicht mit steigender oder auch nur gleichbleibender Produktqualität einhergehen. Dynamische Untertitel waren das Einzige, was Crunchyroll stets besser gemacht hat als Anime-on-Demand und Wakanim (RIP), die immer schon hart eingebrannte Untertitel hatten. Crunchyroll hat beides geschluckt, um nun die Nachteile aller drei Dienste miteinander zu verheiraten.
Mir hatten sie ja erst großspurig angekündigt, die Frist für die Zustimmung zu den neuen Preisen um einen Monat verlängert zu haben, und mich weiterhin bei jedem Login und alle drei Tage per Mail damit genervt – ohne die Option, nein zu sagen, so wie das jemand tut, der etwas auf Einvernehmlichkeit gibt –, nur um mich dann trotzdem zum alten Stichtag in die kostenlose Mitgliedschaft runterzustufen. Zum Dank habe ich sogleich meine Kreditkartendaten aus dem Account gelöscht. Ab jetzt nur noch Prepaid, wenn mir danach ist.
Die müssen endlich ihr QC Team überprüfen. Habe in den letzten 3 Serien sehr oft Timing und Rechtschreibfehler/ Zeichen setz Fehler gehabt. Unter anderem bei:
Rechtschreibung:
»The Holy Grail of Eris«
»Summoned to Another World for a Second Time«
Timing zu kurz oder zu lang:
»Inexpressive Kashiwada and Expressive Oota«
Ich wünsche mir schon seit Jahren die Listenfunktion vom Browser auch in der Fire TV App. Das man nichts Ordnen kann sowie die nicht vorhandenen Filter sind einfach nur nervig.
Ich suche meine Anime mit dem Tablet aus und starte sie dort und schaue sie dann am TV weiter, weil mir die App zu unübersichtlich ist….Das nervt total.
Hat Crunchyroll überhaupt noch ein QC-Team? Ich denke eher weniger, denn unterirdische Untertitel gibt es schon seit Monaten… Kommt wohl davon, den Rotstift bei den Mitarbeitern anzusetzen um das frei gewordene Kapital in potentielle Wachstumsmärkte finanzieren, wobei Europa und somit auch DACH ein solcher Wachstumsmarkt ist.
Ich kann mir denken, weshalb dieser Schritt vollzogen wird.
Ob CR das wirklich langfristig mitmachen wolle, das wage ich zu bezweifeln.
Die Nachteile, diese sich daraus ergeben, wenn ein VoD-Provider seine Videoinhalte in mehreren Sprachen bereitstellt, bei Crunchyroll sind das shr viele, sind erhebliche Speicherressourcen, das ist ein enormer Kostenfaktor, und zeitlich größere Wartezeiten, bis ein enkodiertes Material bereitsteht, was sogleich enorm auf die Kapazitäten auf seitens der eigenen Angestellten gehe.
Müsste nicht das gesamte Bild davon betroffen sein, einschließlich der Ton? -Immerhin ist der Untertitel eingebrannt.-
Die Anzeigedauer des Hover ist tatsächlich etwas länger, aber in nicht so störend, wie das aus dem Artikel hervorgeht. Auf anderen diversen Portalen ist das nicht gerade eine Eigenschaft, mit der diese glänzen. Also sich vorrangig auf dieses kleine Detail einzuschießen, das wirke doch schon sehr danach, die Mücke zum Elefanten zu machen.
Da steht ja auch das Wörtchen ‚auch‘ (habe es hervorgehoben).
Die litt auch davor schon. Wenn am Stocken ist, dann stockt alles sogleich.
Stocken hat ja nichts mit der Qualität zu tun. Wenn die Framerate einbricht, dann werden die Untertitel schlichtweg auch schlechter lesbar, weil sie stark an Qualität verlieren.
Ja, wie schon einmal gesagt… Ich nutze den Dienst nicht über Mobile. Mit einer statischen Internetverbindung ist dieses Bandwidth-Throttling in auch nicht viel größer als er es bei jeden anderen Streaming-Anbieter nicht auch wäre.
Du meinst die Auflösung. Die Framerate ist bei stillstehendem Text egal.
Allgemein geht ’s um die Bitrate. Die Auflösung bleibt unverändert veivehalten.
In so prokativ, wie es bei YouTube der Fall ist, über ds Herabstufen der Bildauflösung in Reaktion auf Bandbreitenreduzierung, funktioniert das bei keinem anderen Provider. Wenngleich es bei YouTube nicht immer dynmaisch skaliert, von 2160p auf 1080p oder von 1080p auf 720p, sondern mitunter auf die niedrigste Stufe gesprungen wird.
Die Framerate bricht auch mit ein, nur fällt das bei den Standbild-Animationen kaum ins Gewicht. Ind eutlicher zeigt sich das bei Sportübertragungen, besonders bei Kameraschwenks.
Darunter leidet auch das lineare Fernsehen, weil die standardisierten 30 Hz in zu wenig sind dafür. Darin unterscheidet sich das originale Format aus Japan, das Super Hi-Vision von dem abgespeckten Ultra High Definition, welches sich international genormt hat. Super Hi-Vision erlaubt wie bereits sein Vorgänger Hi-Vision eine dynamische Anpassung der Bitrate an die Bildwiederholrate, wovon besonders Sportübertragungen profitieren können.
Natürlich meinte ich Bitrate. Sorry für die Verwirrung.
Einige Apps wurden schon immer mit Hardsubs bedient, weil die Endgeräte, auf denen sie laufen, mit aufwendig gestylten Untertiteln gar nicht klarkommen. Daher fällt hier sogar etwas weg, nämlich die Version ohne Hardsubs. Damit spart CR enorm an Speicherplatz.
Das mit der Hardwareanforderung ging mich auch schon durch den Kopf. Darin dürfte auch der einzige Vorteil liegen. Ich gehe doch richtig davon aus, dass die PS-Files sogar noch herunterkodiert werden, nicht?
Der neue Videoplayer ist wirklich furchtbar. Das Interface ist völlig überdimensioniert groß und der Fortschrittsbalken durchstreicht förmlich die Untertitel beim Erreichen ab 2/3 des Videos. Beim Vollbildmodus gibt es einen kleinen Trick, damit die Benutzeroberfläche schon nach 1 Sekunde verschwindet. Der Mauszeiger muss dafür ganz an den rechten Rand und der Vollbildmodus mit der F Taste aktiviert werden. Falls man den Mauszeiger wieder bewegt, muss man das leider wieder vorn vorn machen.
Um die Einblendungen kurz zu halten, ist der Mauszeige immer außerhalb des Anzeigebereich zu bringen. Dies gilt im Vollbildmodus (Diagonalpfeile) als auch im nicht Vollbildmodus.
Dass die Hover-Elemente abrupt ausblenden über den Renderless-Modus (Hotkey »F11«), das hat schon immer funktioniert bei Webplayern. Bei Full-Screen-Anwendungen funktioniert ebenso die Tastenkombination »ALT + ENTER«.
Warum dem so ist, das weiß ich nicht, aber ich weiß, wogegen es prima wirkt: Wenn der Hover nicht automatisch ausblendet.
Das ist auf der App für FireTV schon alles so, seit ich CR im Abo hab. Daher dürfte das eine Anpassung über die verschiedenen Ausspielwege hinweg sein, und da nimmt man halt gerne den kleinsten gemeinsamen Nenner.
Und … Korrekturen bei Untertiteln? Der war gut : D
Ich glaube, das ist Overlay-Mixing-Render, kein Harddsub im eigentlichen Sinne. Jedenfalls stellt Amazon die Originaldateien bereit.
Die Android App kann bis heute kein Picture-in-Picture (PiP)…
Fun fact: Die Wakanim App hatte dieses Feature.
Auch sonst unterstützt nahezu jede Streaming App dieses Feature
Dafür ist ja ein Testlauf da um zu testen wie es ankommt, verstehe also nicht wie manche hier in den Kommentaren nur am rumheulen sind, ihr solltet euch was schämen
*Riesen Firma macht Änderung die offensichtlich von Anfang an schlecht ist*
»Was kritisiert ihr die Multi-millionen Firma. Ihr solltet euch was schämen«.
Crunchyroll interessiert sich null für die Meinung der Kunden. Haben sie auch nicht als sie das Website Design geändert, die Profilseiten entfernt, die Kommentare entfernt oder erst letztens die Option zum Deaktivieren der Subs entfernt haben.
Was die Leute ärgert, ist die Dreistigkeit, eine Änderung vornehmen zu wollen, die ganz offensichtlich und in jederlei Hinsicht nur Nachteile hat, sowohl für die zahlende Kundschaft als auch Crunchyroll selbst, und zu erwarten, dass Erstere das schon fressen wird. Schämen solltest eher du dich für den Versuch, hier noch für Crunchyroll den weißen Ritter zu spielen.
Also der Player ist nicht so nervig wie der von Amazon z.B. aber schon schlecht und vor allem schlechter als der Player der ersetzt wurde.
Es ist offensichtlich von der Bedienung ein Touchscreen Player für kleine Displays. Wieso müssen User die auf einem ordentlichen Bildschirm Anime schauen darunter leiden, dass Leute auf ihrem Smartphone Anime gucken müssen?!
Am PC muss ich in diesem Player für Optionen in drei Ecken des Bildschirms fliegen. Total unnötig außer man versucht es mit riesigen Fingern auf einem winzigen Display zu bedienen…
Die Schattenumrandung sobald sich der Cursor bewegt ist vor allem am Wohnzimmer-PC wo die Maus mal auf der Couch liegt eine Katastrophe. Und selbst wenn man mit der Space-Taste pausiert, kommt der Schattenrand und man muss im Vollbild ewig warten um das angehaltene Bild in voller Pracht genießen zu können.
Der Anteil derer, die Streamingdienste über ihren PC nutzen, ist mittlerweile sehr gering. Die meisten schauen über Fernseher (60-65 %), gefolgt von Mobilgeräten (20-25 %) und dann mit einigem Abstand folgen Browser (10-15 %).
Dafür gibt es auch Gründe:
Na ein Glück habe ich ne Browser Erweiterung die es mir ermöglicht die Qualitätsstufen nach Auflösung einzustellen und die Subs wieder Soft macht. (wenn das der richtige Begriff ist)
Das dürfte für Crunchyroll eigentlich keine große Änderung bedeuten? Die Hardsubs gab es doch schon immer, nur halt zuvor nur in den Apps, bspw. auf dem Fernseher? Ich gehe stark davon aus, dass Crunchyroll intern bereits Tools und Systeme hat, die diese Hardsub-Videos automatisch aus den Untertiteln erstellt. Dass sich auf deren Seite viel ändert bezweifle ich daher.
Dabei hatte ich gedachte, dass sie seit dem Fiasko mit den Untertiteln in der letzten Herbst Season dazugelernt hätten. Ich bin mit dem Design und Darstellung der Untertitel aktuell zumindest zufrieden und es werden auch wieder andere Text direkt im Bild übersetzt.
Ich frage mich allerdings warum jemand regelmäßig im Browser guckt? Gibt doch Apps und Fernseher. Crunchyroll auf dem AppleTV läuft sehr zuverlässig, schnell und stabil
Ich würde auch nicht auf einer SPielekonsole zocken wollen, weil die Grafikqualität bestenfalls den Low-Settings am PC entspricht und die Frameraten sowie Frametimes unspielbar sind.
Ich schaue immer im Browser, finde ich einfach angenehmer
Ich hätte eher an der Windows-App so einiges zu bemängeln. Diese funktionierte sogar mal für eine lange Zeit gar nicht mehr, so als wäre sie eignestellt worden. Jetzt hat man ihr zwar einen Dark-Mode spendiert, aber funktionell hat sich daran scheinbar nichts getan. Weder brauchbare Settings noch die Option, Playlisten zu erstellen. Einzig der Videoplayer macht einen Job.
Meinen Fernseher habe ich noch nicht so lange, davor hatte ich viele Jahre nur meinen Desktop-PC oder Laptop. Natürlich habe ich damit immer im Browser geguckt, und so dürfte es bei vielen sein.
Ich würde einen Fernseher außerdem nicht ans Internet anschließen, weil man regelrecht davon ausgehen muss, dass im Hintergrund noch Software läuft, die ausgiebig nach Hause telefoniert – schon bei der Einrichtung muss man dem, soweit möglich, aktiv widersprechen statt zustimmen. Als ob das bei einem Gerät, für das man einen vierstelligen Betrag auf den Tisch gelegt hat, nicht schon dreist genug sei, wird diese Einstellung bei Firmware-Updates nur zu gern zurückgesetzt, darüber hinaus ist es gängige Praxis der Hersteller, deren Nutzungsbedingungen desöfteren nach dem Kauf zum Nachteil des Kunden zu ändern – und wenn er nicht zustimmt, wird er halt von der weiteren Nutzung des Geräts, das er gekauft und bezahlt hat, ausgeschlossen, bis zu dem Punkt, dass er nicht einmal mehr den Eingang wechseln kann, um den Fernseher von einem externen Gerät zu bespielen. Der einzige Weg, sicherzustellen, dass einem das nicht passiert, lautet, dem Mistding niemals Internetzugang zu geben. Der beste Fernseher ist ein „dummer“ Bildschirm, der allenfalls einen eingebauten DVB-Tuner hat. Leider gibt es solche Fernseher so gut wie nicht mehr.
Ein Apple TV entschärft dieses Problem zum Teil, ist aber letztendlich genauso eine abgeschottete Umgebung, in der man der Willkür der Anbieter hilflos ausgeliefert ist. Deshalb ist mein Zuspieler für Streaming ein kleiner Linux-PC, über den alles im Browser läuft. Mag auf den ersten Blick nicht so bequem sein und man bekommt von Streaminganbietern regelmäßig vorgeführt, warum Piraterie der bessere Deal ist (Beispiel Netflix: selbst im UHD-Tarif wird die Auflösung des Streams im Browser unter Linux auf 720p limitiert, auf Hochsee gibt es zumindest 1080p mit geringerer Kompression und als MP4-File, das auf jedem Gerät ohne Einschränkung abspielbar ist), aber man spart sich eine Menge Ärger, wenn z. B. YouTube mal wieder meint, zehn Werbeunterbrechungen pro Video seien nicht genug.
Ich bin schon länger unzufrieden mit dem Webplayer und nutze deshalb vorzugsweise die App. Die Hardsubs könnte ich mir als Antipirateriemaßnahme vorstellen, damit man nicht die Softsubs in 10 Sprachen grabben kann oder Dual Audio Files mit zuschaltbaren Untertiteln in Netz stellt.
Ich schaue ungern mit Untertiteln. Ich hoffe, dass es eine weitere Version komplett ohne geben wird. Wäre sonst echt blöd.
Ich denke es ist ein Übergangsplayer (Beta-Player), wo noch nicht alle Features ausgerollt wurden. Ziel ist es diesen auf allen Plattformen zu nutzen zu können. Die zukünftigen Änderungen können von dem jetzt etwas negativen Image durchaus noch kurieren.
PS: Auch Die großen (Amazon, Netflix, Disney+ etc.) ändern immer mal etwas.
Das negative Image ist nicht erst jetzt; der Player war noch nie der beste. Und was sie da noch mit den Untertiteln veranstalten, macht das insgesamt nur noch schlimmer.
Man will was ändern? Dann sollte man sich vielleicht mal überlegen was die Kundschaft denn will. Das hier offensichtlich nicht. Was man will, ist ein ordentlicher, stabil laufender Player. Und ordentliche Untertitel – und die hatten sie ja schon, haben es aber geschafft das zu verhauen.
Einen perfekten Player hat nicht mal die Konkurrenz. Die Untertitel selbst sehen bei mir wie immer aus.
Ich rede nicht von perfekt. Perfektion ist eine Illusion. Ich rede von ordentlich.
Leute was gsht hier ab. Mich betrifft das gar nicht. Hab paar mal versucht auf Handy und Tablet die Sprache zu ändern und hat geklappt ohne das Video von vorne neu laden zu müssen.
Sorry wenn der Kommentar Passiv-Aggressiv rüber kommt, aber hast du den Artikel gelesen?
Schön wenn du keine Probleme mit dem Player hast, nur heißt das nicht das es keine Probleme gibt, nur weil man selbst keine hat, vor allem wenn man den Player auf Handy und Tablet nutzt, aber nicht am Computer.
Und nochmal sorry für den etwas Passiv-Aggressiven Kommentar.
Da stand Desktop dachte das ist auf Browser bezogen von Internet Crunchyroll. Hab aber dann endeckt man kann über Browser gar kein Anime mehr gucken nur noch über app, finde ich nicht cool.
Wenn ich Desktop lese, denke ich immer an PC, nicht an Handy oder Tablet (APP).
Das der jetzige Player nun noch mehr Probleme macht, am PC, als der vorherige ist ja schon mehr als bezeichnend.
Da fragt man sich ob die überhaupt Spezialisten haben, und wofür die all das ganze Geld für ausgeben.
Für Lizensen ja, aber sonst, besonders nachdem die mit Preisanstieg angekommen sind.
Und deshalb auch die Kritik an Crunchyroll.